تضع البنوك أجهزة الصراف الآلي داخل الفروع وخارجها، إضافةً إلى أجهزة أخرى في مختلف المناطق ، مثل مراكز التسوق والمتاجر والمطارات ومحطات الحافلات والسكك الحديدية ومحطات الوقود والمطاعم. أكثر الماكينات الموجودة في البنوك تكون متعددة الوظائف، أما الأجهزة في المواقع الأخرى فتقدم غالبًا خدمات بسيطة. يتطلب استخدام أجهزة الصراف الآلي استخدام بطاقة بلاستيكية -بطاقة خصم بنكية أو بطاقة ائتمان- لإتمام المعاملات. ويُدخِل العميل رقم التعريف الشخصي (PIN) كي يتمكن من تنفيذ أي معاملات.