المحور الثاني: رأس المال الفكري مرتكزات قياسه ونماذج ادارته. 

ان عرض معلومات هذا المحور ستتم تحت العناوين اللاحقة:

أولاً: دافع قياس رأس المال الفكري، ومفهومه

تعد عملية القياس مهمة رئيسة في البحث الاداري، لأنها افضل طريقة لفهم الشئ والحدث الذي نريد قياسه، ولهذا السبب فأن الاهتمام بموضوع القياس قد تزايد لدى متخذي القرارات والباحثين في مجال الادارة لأن قياس الظاهرة الادارية كما هو حال رأس المال الفكري - أمر ضروري ومهم في تحديد المعلومات ذات المعنى لمتخذي القرارات للشروع باختيار البديل الانسب من البدائل المتاحة لهم وبالتوقيت الملائم (العلاونة، 1996: 131) لذلك قبل عندما يمكنك قياس ما تتحدث عنه، فأنك تعرف شيء ما عنه، وعندما لا يمكنك قياسه فأن معرفتك هي من النوع الضئيل أو غير المرضي.( 4 :1999,Yakhelf & Morling). ولم يقف (1998:658,Ivancevich) الى هذا الحد بل تعداه الى ابعد من ذلك بقوله: هناك شعار قديم في ادارة الموارد البشرية يقول "اذا لم تستطيع قياسها انساها» ( If you can't measure it, forget it) وفحوى هذه المقولة هو انه اذا لم تتمكن من اظهار المساهمات التي قمت بها فأن هناك أملاً ضئيلاً في ان ينتبه الآخرين لما قدمت.

وتأسيساً على ما تقدم يظهر دافع قياس رأس المال الفكري. فمفهوم القياس يشير الى مجموعة اجراءات تتبع لتحديد مدى توافر خصائص معينة في الشخص والحكم على امكانية قيامه بمهمات وأنشطة وظيفية معينة (5:105 :1993,Kaplan & Saccuzzo) وأما (الظاهر،1999: 11) فينظر على انه العملية التي بواسطتها يتم الحصول على صورة كمية لمقدار ما يوجد في الظاهر عند الفرد من سمة معينة، وتتوقف دقة نتائج القياس على دقة الاداة المستعملة.

وعلى هذا الاساس يبدو ان مفهوم قياس رأس المال الفكري ينصب على تحديد الخصائص المطلوبة فيه، والتأكد من اثيرها في متغيرات أخرى.

ثانياً: أهمية قياس رأس المال الفكري وضرورته

تنطلق أهمية قياس رأس المال الفكري ابتداء من الحاجة الملحة لتطوير معايير توظف في حساب قيمة المبادرات المعرفية لاقناع الادارة والمالكين بمبررات الاهتمام بها والانفاق عليها ( & Liebowitze 157, 2000,Suen). وتنبثق اهمية قياس رأس المال الفكري من حقيقة مفادها ظهور علامات الهرم والشيخوخة على نموذج العصر الصناعي واستبداله ببطء بنموذج آخر يطلق عليه عصر المعرفة ولكن على الرغم من هذا التبدل ، الا ان الكثير من المديرين ما زال يعمل وفقاً لافتراضات النموذج الصناعي، وان تلك الافتراضات قد تجسدت في التفسيرات المستندة الى الموجودات الملموسة ودورها في التحويل المادي للمدخولات الى مخرجات تامة الصنع بقيمة أكبر من اجل خلق الثروة ناسين تماماً دور الموجودات المعرفية في تحقيق ذلك، وقد شخص ( Roose et 1997,al) هذه الظاهرة بالقول «من النادر جداً ان يجلس المديرون، ويحاولون فهم وادراك من اين تأتي قيمة المنظمة؟ ان استمرار المنظمات ومديريها بأعتماد افتراضات نموذج العصر الصناعي في العصر الحديث المستند الى المعرفة يمكن ان يقود تلك الشركات الى الانتحار، لأن هندسة المعرفة العكسية تمكن المنافسين من انتاج العمليات نفسها بسهولة كونها صناعات مكرسة لانتاج منتجات نمطية، وان مكوناتها تستند الى معايير مشتركة محدودة ومعرفة ولذلك فرضت هذه الحقيقة على الشركات التي تريد ان تزدهر أن تطبق اطارات عمل تقر بأن رأس المال الفكري يعد موجوداً رئيساً يستخدم لتحقيق التميز (22 :2000,Housel &Bell) ، وعلى هذا الاساس قال (57 :2001,Bahra) أن هناك ضغطاً متزايداً على الشركات لقياس رأس مالها الفكري لأنه اضحى ضرورة ملحة، ومن هذا المنطلق أسست الكثير من المراكز والأندية غايتها قياسه وتطوير مقاییسه ففي سبيل المثال في عام (1996) اسس في مدرسة (Sterm) التابعة لجامعة نيويورك مركز قياس اللاملموسيات (Center of Measurement Intangibles مهمته ادارة تقييم واكتشاف اللاملموس. وفي العام نفسه تألفت في الدنمارك قوة مهمة (Task Force) من مدرسة (Copenhagen Business) ومجلس تطوير الصناعة والتجارة الدنماركي، تحت قيادة البروفسور (Mouritsen Jan) للتحري والاستقصاء والبحث عن كيفية تمكين عشر شركات اسكندنافية من ادارة رأس مالها الفكري، ومن هذه الشركات كانت ( ,WM-Skandia Celemi data) وبنوك التوفير( Tclia, ABB, Sverige, Spar Nova) وبالفعل نشرت هذه الشركات نتائج تقريرها حول تقييم رأس المال الفكري في عام .(1997) 

وفي اسبانيا أسست عام (1998) نادي الفكر (Club Intellect) (32) شركة ابرزها Renfe, IBM, Hewlett packard) فضلاً عن عدة جامعات والرابطة الاسبانية للمحاسبة والادارة، وكان هدف النادي الارتقاء بمقاييس رأس المال الفكري، وتطوير الطرائق الملائمة لذلك (58 :2001,Heisi et al ويلخص 21 : Skyrme1999) ضرورات قياس رأس المال الفكري، بالآتي:

1- يوفر اساساً لتقييم الشركة من خلال التركيز على الموجودات الفكرية، ويتفق (7 : 2003,Berg) مع هذا الاتجاه اذ يرى رأس المال الفكري يعد الاساس في تحديد قيمة منظمات الاعمال واداء الاقتصاد الوطني.

2- يحفز الادارة ويحثها على ما هو مهم عبر التركيز على النشاط او الفعل، لأن التركيز الان هو ليس على وجود او عدم وجود ارصدة المعرفة، ولكن على وجود طرائق لقياسها وتقييمها.

3- يستخدم كأساس لتبرير الاستثمار في أنشطة ادارة المعرفة بواسطة التركيز على المنفعة أو العائد ويؤيد (21 : 2003,Malhotra) هذا الاتجاه بقوله ان رأس المال الفكري يمثل الامكانية الوطنية المخفية للتطور المستقبلي. 

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

وزارة التعليم العالي تكرم جامعة العميد لحصولها على جائزة المكتبة الأكاديمية المتميزة

جمعية العميد تناقش استعداداتها لانطلاق فعاليات المؤتمر العلمي الرابع لإحياء تراث أمير المؤمنين (عليه السلام)

أكاديمية التطوير الإداري تواصل برنامج الخطة الخمسينية لعدد من ملاكات العتبة العباسية المقدسة

المجمع العلمي يواصل تقديم دورته التطويرية لعدد من الملاكات التربوية في الديوانية

المزيد

الآخبار الصحية

الرياضة وحدها لا تكفي.. كيف يؤثر الجلوس الطويل على الصحة؟

دراسة: بدائل السكر ليست آمنة على الكبد

تفاحة قبل النوم.. عادة بسيطة مفيدة أم خطر على الصحة؟

احذر مشاركتها مع الآخرين.. 3 أدوات شائعة قد تنقل أمراض خطيرة

المزيد

الآخبار التكنلوجية

الهنغاري لاسلو كراسناهوركاي يفوز بجائزة نوبل للآداب 2025

رسميا.. إعلان الفائز بجائزة نوبل للسلام لعام 2025

باحثون: تشات جي بي تي ونماذج الذكاء الاصطناعي يمكن "تسميمها"

عالمان في الأعصاب يرفعان دعوى قضائية ضد شركة آبل

المزيد

مواضيع ذات صلة

خـصائـص محفظـة رأس المـال الفـكـري

مـفهـوم مـحفظـة رأس المـال الفـكـري

المرتكزات الفكرية لبناء محافظ رأس المال الفكري (اسباب الاهتمام بمحفظة رأس المال الفكري)

نـماذج المحفظـة البـشريـة ومـؤشـراتـها

اسباب تنامي استعمال المحفظة البشرية وتنويع اختباراتها وخصائص المحفظة البشرية

انـواع المحافـظ البشريـة من حيـث الحجـم والاختصـاص وتطورهـا

المنظـور المعرفـي لمـحافـظ رأس المـال الفـكـري (فكرة المحفظة البشرية ومفهومها وتطورها)

نـماذج قـيـاس رأس المـال الفـكـري وادارتـه

بناء الانسجة الفكرية Intellectual Webs Buildingوالقيادة الذكية Smart Leadership

صناعـة رأس المـال الـفكـري (خريطـة المعـرفـة Knowledge Map)

آليات بناء رأس المال الفكري وومتطلبات تطويره (استقطاب رأس المال الفكري)

الإطار المفاهيمي لتصنيف رأس المال البشري 2