استراتيجيات مايـكل بـورتـر للوصـول الـى الميـزة التنافسيـة
المؤلف:
أ . د . علاء فرحان طالب م . م زينب مكي محمود البناء
المصدر:
استراتيجية المحيط الازرق والميزة التنافسية المستدامة
الجزء والصفحة:
ص154 - 156
2025-11-19
15
فالاستراتيجيات التنافسية تسهم في تحقيق ميزة تنافسية مؤكدة ومتواصلة Sustainable Competitive، وهدف أي استراتيجية هو الوصول الى الميزة التنافسية المستدامة التي ينتج عنها نمو الارباح.
ان الاستراتيجيات التنافسية ينشأ عنها الاسئلة التالية:
- هل يجب ان تتنافس على اساس الكلفة المنخفضة (وبالتالي الاسعار) او هل يجب ان تمايز منتجاتنا او خدماتنا على اسس غير الكلفة مثل الجودة او الخدمة.
* هل يجب ان تتنافس وجهاً لوجه مع المنافسين الكبار على الحصة السوقية او يجب ان نركز على قسمة نستطيع بها ان نرضي قطاع اقل ولكن هو ايضاً قطاع مربح في السوق.
فقد اوجد مايكل بورتر ثلاث ستراتيجيات عامة يمكن ان تستخدمها المنظمة لتجاوز القوى الخمس التنافسية لبورتر والوصول الى الميزة التنافسية. وكل واحدة من هذه الستراتيجيات لها امكانية السماح للمنظمة بأن تؤدي نشاطها بصورة افضل من المنافسين في الصناعة نفسها وهي:
1- القيادة في التكاليف وتعني استخدام موقع الاقل كلفة نسبة للمنظمات المنافسة اي اكتساب ميزة تنافسية مستدامة من خلال تحقيق اقل التكاليف الاجمالية. (2003 ,Daft) وعرفها (2008 ,Wheelen&Hunger) على انها قدرة المنظمة على تصميم وانتاج وتسويق منتجات اكثر كفاءة من المنافسين وتستهدف نطاق واسع من السوق وتتطلب بناء للتسهيلات الكفوءة وتخفيض الكلف في مجالات مثل البحث والتطوير والخدمات وقوى البيع والاعلان وليس من الضروري ان تكون الأقل كلفة في الصناعة ولكن الاقل كلفة من المنافسين، والشركات القائدة في الكلفة من المحتمل ان تحقق عائدات اعلى من المعدل على استثماراتها.
والمنظمة في مثل هذه الاستراتيجية يجب ان تنظم العلاقات من خلال سلسلة القيمة الكلية وذلك لتقليل الكلف في السلسلة الكلية وتستطيع المنظمة ان تحقق ميزة تنافسية اذا استطاعت ان تخفض من تكلفتها بحيث يمكنها بيع منتجاتها عند سعر اقل من ذلك السعر الخاص بالمنافسين وتحقيق قدر كاف من الربح.
2- التمايز: وهي قدرة المنظمة على اعطاء قيمة فريدة ومتفوقة الى المشتري مثل جودة المنتج او معالم خاصة او خدمات ما بعد البيع. ويستهدف التمايز في السوق الواسع ويتضمن الابداع في المنتج او الخدمة والتي ينظر اليها على انها فريدة في الصناعة وقد تطلب عندها الشركة سعراً اعلى على منتجاتها والتمايز هي استراتيجية قيمة لتحقيق عائدات اعلى من المعدل لأنها تحقق ولاء للعلامة التجارية وتقلل حساسية الزبون تجاه ارتفاع الأسعار.
وهي تتطلب من المنظمة خلق منتجات او خدمات تكون فريدة ولها قيمة عالية. وتركز اساساً على الخصائص غير السعرية والتي تجعل الزبون مبتهجاً ومستعداً لدفع علاوة اكبر، وتستطيع المنظمة ان تخلق لنفسها ميزة تنافسية من خلال خلق درجة عالية من التمايز لمنتجاتها عن تلك التي يقدمها المنافسون.
اذ إن استراتيجيات تمايز المنتج تضيف قيمة من خلال تمكين الشركة من رفع اسعار منتجاتها او خدماتها بحيث تكون اعلى من المعدل الكلي للكلفة والمنظمات التي تنفذ هذه الاستراتيجية بنجاح يمكن إن تقلل من تنوع التهديدات البيئية وتستغل تنوع الفرص البيئية. وقدرة هذه الاستراتيجية على اضافة القيمة الى المنظمة يجب إن تكون مرتبطة مع ندرة نقاط القوة التنظيمية وعدم القدرة على تقليد هذه النقاط لتوليد ميزة تنافسية مستدامة.
3- التركيز وتعني تركيز المنظمة بأتجاه تضييق خطوط المنتجات او قطاعات المشترين او الاسواق الجغرافية المستهدفة. والمنظمة التي تستخدم هذه الاستراتيجية يجب ان تحصل على الميزة التنافسية المستدامة اما من خلال مدخل التمايز او من خلال مدخل القيادة في التكاليف.
ان استراتيجية التركيز على الكلف تركز على جماعة مشترين محددة او سوق جغرافي معين وتحاول خدمة هذا القطاع فقط من السوق. اما استراتيجية التركيز على التمايز فان الشركة تبحث عن التمايز في قطاع سوقي مستهدف. وهذه الاستراتيجية تعتبر قيمة جداً لاولئك الذين يعتقدون بأن الشركة تركز جميع جهودها لتكون اكثر قدرة على ارضاء وخدمات الحاجات الخاصة بقطاع سوقي مستهدف بشكل اكثر فاعلية من المنافسين.
حيث ان لكل منظمة استراتيجية تنافسية شاملة تمثل خليطاً من الاهداف المستخدمة من قبل المنظمة ووسائلها لتحقيق هذه الاهداف كما يؤكد على ان الاستراتيجية هي ايجاد الموائمة بين انشطة المنظمة والبيئة وفي حالة عدم وجود موائمة فليس هناك استراتيجية مميزة لان نجاح الاستراتيجية يقوم على ايجاد التكامل بين انشطة المنظمة وبيئتها، وان الموائمة الاستراتيجية ضرورية لتحقيق ميزة تنافسية مستدامة لمجمل الانشطة المترابطة.
الاكثر قراءة في مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
