أهميـة الميـزة التـنافسيـة المـستدامـة 2
المؤلف:
أ . د . علاء فرحان طالب م . م زينب مكي محمود البناء
المصدر:
استراتيجية المحيط الازرق والميزة التنافسية المستدامة
الجزء والصفحة:
ص149 - 151
2025-11-19
24
والسؤال الذي يفرض نفسه: لماذا لا تستطيع العديد من المنظمات تطوير ميزة تنافسية مستدامة ؟
ویری (2008 ,Hill&Jones) جواب هذا هو ان:
1- العديد من المنظمات تفكر في الزبائن والمنافسين وكيفية العمل بشكل افضل للتعامل معهم. وعندما تفكر المنظمة بشكل استراتيجي فهي عادة تفكر في مجالات مثل فتح قنوات بيع جديدة او كيفية تقليص الكلف وهي نادراً ما تفكر في كيفية الحصول على ميزة طويلة الأمد على المنافسين. لذلك فأن اغلب المنظمات لا تفكر حتى بهذه المصطلحات.
2- المنظمات تأخذ وقتاً طويلاً في تقرير محاولة تطوير الميزة التنافسية المستدامة. والكلفة والوقت من المشاكل الكبيرة التي تواجه المنظمات ولكن هناك بعض الامور التي تكون اساسية اكثر، فلكي تصبح افضل في السوق فمن المفروض ان تعرف ماذا يريد السوق واغلب المنظمات غير متأكدة بشكل كبير حول ما يحتاجه الزبائن وما الذي يقيّمه الزبون وتفترض ايضاً بأن المنظمة لها دراية بالمنافسة. وهذا ليس من الامور السهلة، فالمنظمات هي كائنات عضوية معقدة لاتبقى على هيئة واحدة وتحتاج المنظمات لمعرفة نفسها اكثر مما يعرفها المنافسون.
3- اكثر المنظمات لا تدرك معنى ان تملك الميزة التنافسية المستدامة. وبالنسبة لخطوط العمل الاساسية فهناك العديد من العقبات في تطوير الميزة التنافسية، فالمكافئات ممكن ان تكون كبيرة ليس المالية فحسب، لكن في كيفية التعيين او الاعلان او الحصول على افضل الفقرات من المجهزين.
ويمكن للمنظمات الحصول على ميزة تنافسية وتحسين تنافسية المنظمة من خلال تطوير رأس المال البشري الذي يعطي الشركة قدرة فريدة على التكيف للتغيرات البيئية. والمدراء اليوم اصبحو اكثر اهتماماً بفكرة المنظمة المتعلمة حيث الأفراد يوسعون قدراتهم باستمرار لتحقيق النتائج المرغوبة. وهذا يتطلب من الشركة إن تكون بحالة مستقرة من خلال مراقبة البيئة وتجميع المعلومات واتخاذ القرارات وإعادة الهيكلة المرنة للتنافس في البيئة والشركات التي تطور القدرات التعليمية سيكون لها ميزة تنافسية.
فالشركة التي تمتلك ميزة تنافسية سوف تربح ارباح اعلى من المعدل. وهذه الارباح تعطي اشارات للمنافسين بان للشركة قدرة متمايزة تسمح بخلق القيمة الفائقة. وطبيعيـاً فـان المنافسين سوف يحاولون معرفة وتقليد هذه القدرة.
وسرعة التقليد من قبل المنافسين هو من اهم المشاكل التي تواجه الشركة لان سرعة التقليد يقلل من متانة الميزة التنافسية. وكلما ازداد الوقت في عملية تقليد المنافسين توفرت فرصة اكبر للشركة في بناء الموقع السوقي والسمعة مع الزبائن، وبالتالي يصعب الامر اكثر على المنافسين. لان طول الوقت يساعد الشركة على تحسين وتطوير قدراتها المتمايزة فهي تبقى متقدمة خطوة على المحددات الاساسية لسرعة التقليد وهي عوامل تزيد من صعوبة المنافسين. فعوائق التقليد تقليد واستنساخ القدرات المتمايزة للشركة وكلما كان العائق اكبر كانت الميزة التنافسية اكثر استدامة. وعوائق التقليد تختلف اعتمادا على محاولة المنافسين في تقليد الموارد والقابليات.
ومما سبق يتبين إن تطوير الميزة التنافسية المستدامة للمنظمة واستمرارها وتعزيزها... لا يعني حصول المنظمة على تنافسية أنه الهدف الأساس، وأن الأمر قد انتهى عند هذا الحد، بل يجب الحفاظ على تلك الميزة واستمرارها وتعزيزها فقد رأى (1984 ,Aaker) لاستمرار وتعزيز الميزة التنافسية، لابد من أن تكون ضمن إستراتيجية المنظمة، وللحصول على استمراريتها لابد من توافر الشروط الآتية:
أ- أن تكون قابلة للدعم والتعزيز بوجه التغيرات البيئية وأفعال المنافسين.
ب- أن تشتمل على عامل النجاح في السوق.
ج- أن تتضمن جانب التميز عن المنافسين.
أما (1986 ,Ghemawat) فقد حدد الشروط اللاحقة لضمان وتعزيز الميزة التنافسية:
أ. قدرة المنظمة على الوصول المتميز إلى الموارد.
ب- الحجم الواسع للسوق المستهدف.
ج- القيود الموضوعة على خيارات المنافسين.
الاكثر قراءة في مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
