تعتبر مراكزُ التعريف بالأطفال والعاجزين من محطّات الخدمة الإنسانيّة التي تقدّمها العتبةُ العبّاسيةُ المقدّسة لزائري الأربعين، وتعتبر أحد العوامل المساعدة والمعاضدة لعمل مراكز إرشاد التائهين التي انتشرت على جميع محاور كربلاء، وبواقع (40) مركزاً ترتبط بسيطرةٍ مركزيّة إضافةً إلى ارتباطها مع بعضها البعض، تبعاً لآليّات عملٍ إلكترونيّة تسهّل العثور على التائه بأسرع وقتٍ ممكن، وجميعها تعمل تحت شعار: (أنت آمنٌ في ضيافة الإمام الحسين عليه السلام).
مراكزُ التعريف بالأطفال والعجزة وكبار السنّ تعمل على تزويد الزائر الذي يُخاف عليه من التوهان بأساور تعريفيّة، قام بطباعتها قسمُ المخازن في العتبة العبّاسية المقدّسة مثبّتاً عليها (الاسم ورقم الهاتف ووليّ الأمر وعنوانه)، ويكون لبسها في معصم اليد بطريقةٍ محكمة وغير مزعجة ليتمّ الاهتداء إلى ذوي الشخص عند فقدانه بواسطة هذا السوار الذي يُعدُّ علامةً تعريفيّة له.
وتُدار هذه المراكز التي تعمل على مدار اليوم من خلال مجموعةٍ من المتطوّعين العاملين في مشروع إرشاد التائهين، وهم من طلبة الجامعات الذين تمّ استقدامهم كمتطوّعين من قِبل شعبة العلاقات الجامعيّة والمدرسيّة، وبواقع سبعة أفراد في كلّ مركزٍ لتجنّب حالات الزحام.
يُذكر أنّ هذه المراكز انتشرت على أربعة محاور هي: محور (كربلاء - النجف) ومحور (كربلاء – بغداد) ومحور (كربلاء - بابل) ومحور داخل مركز المدينة، إضافةً إلى مراكز أُخَر عند مضيف العتبة المقدّسة الخارجيّ ومجمّعاتها الخدميّة (مجمّع العلقمي، مجمّع أمّ البنين"عليها السلام"، ومجمّع الشيخ الكلينيّ"قدّس سرّه").