أقرأ أيضاً
التاريخ: 13-9-2021
3194
التاريخ: 7-11-2021
2052
التاريخ: 9-8-2022
1108
التاريخ: 3-5-2016
11987
|
· لا ترتبط نشأة الإدارة بأمه او حضارة دون غيرها ولذا يمكننا القول ان الادارة نشاط لازم للجماعة البشرية منذ نشأتها.
· يدل التاريخ الانساني ان الإدارة كانت موضع اهتمام الحضارات القديمة مثل الحضارة المصرية والصينية والإغريقية.
· كما تشير الكتابات الى اهمية وجود ودور الادارة في الحضارة الاسلامية التي كانت مستندة الى القرآن الكريم والسنة النبوية المطهرة.
· ويشهد العصر الحديث مؤشرات عديدة على دور الإدارة في الحضارة الأوروبية والأمريكية المعاصرة.
· وهذا ما سنتناوله فيما يلي:
المدرسة الكلاسيكية:
v وهي تمثل المرحلة الأولى من تطور الفكر الاداري ورسوخه.
v تقوم هذه المدرسة على اساس تقليدي هو ضرورة معاملة الانسان كالآلة تماما.
v تقوم هذه المدرسة على المناهج الأساسية للتنظيم التي تبناها عالم الاجتماع الالماني "ماكس فيبر".
v ركزت المدرسة على المفاهيم المتعلقة بالسلطة وتدرجها وأطوارها والإجراءات الرسمية.
v وهي ترى ان هذه الوسائل تمكن الآلة البشرية (البيروقراطية) من ان يتم تصميمها لتأدية مهامها المعقدة الروتينية.
السمات الأساسية لنموذج ويبر البيروقراطي:
v يؤدي تقسيم العمل الى استخدام جميع الخبرات في المنظمة.
v يتعين اتباع مبدأ التدرج الهرمي بمعنى ان يكون كل مرؤوس تحت اشراف ورقابة رئيس.
v ضرورة وجود نظام لضبط نشاط المنظمة والعاملين بها.
v الاداري الناجح يدير جهازه بطريقة رسمية غير شخصية ودون أي نوع من العاطفة.
v تبنى الخدمة في المنظمة البيروقراطية على اساس حماية العاملين من الفصل التعسفي او العشوائي.
v التنظيم البيروقراطي قادر على تحقيق اعلى درجات الكفاءة.
حركة الإدارة العلمية:
v تمثلت افكار هذه الحركة في كتابات كل من "فردريك تايلور" و "هنري فايول".
v وقد اهتم (فايــول) بالوظائف اللازمة للإدارة السليمة في المصنع وركز على وظائف الضرورية للإنتاج وحصرها في (الفنية-التمويلية-التجارية-التأمينية-الادارية)
v اما (تايلور)فقد اهتم بتوزيع العمل في مراحلة المختلفة كم اهتم بضبط الوقت والحركة وعني بتدريب كل عامل على ما حدد له من عمل كما اهتم بنوع العامل وعلاقته بالمشرف.
v ادت هذه الافكار الي كثير من التقدم الصناعي في امريكا وفرنسا
الانتقادات للمدرسة الكلاسيكية :
v من ابرز الانتقادات الموجهة للمدرسة الكلاسيكية انها اهملت النواحي الاجتماعية والسيكولوجية لسلوك الانسان
v ويوضح (وايت)ان الادارة التقليدية بنيت على ثلاثة افتراضات وهمية هي :
- ان الانسان حيوان يفكر دائما بطريقة عقلانية ويهتم بتحقيق المكاسب الاقتصادية الى اقصى درجة
- يتجاوب الفرد مع المحفزات الاقتصادية بصفة فردية.
ـ الافراد يماثلون الآلات ومن ثم يمكن معاملتهم بطريقة نمطية .
مدرسة العلاقات الانسانية :
بدأت هذه المدرسة في ثلاثينات القرن العشرين نتيجة الانتقادات الموجهة للمدرسة الكلاسيكية
- من ابرز علماء هذه المدرسة (ماري فوليت-والتون مايو- و شستر برنارد- و هربرت سايمون)
- بنيت مساهمات مدرسة العلاقات الانسانية على نتائج (تجارب الهاوثورن)
التي اجراها (مايو)وزملاؤه في شركة (ويسترن اليكتريك)
- من ابرز نتائج هذا المدرسة انها اعتبرت الانسان اهم عناصر الادارة جميعا.
- كما انها نظرت الى العمل باعتباره نشاطا اجتماعيا.
- وقد اهتمت هذه المدرسة بالروح المعنوية للعاملين والانسجام بينهم والحوافز والرضا الوظيفي.
- كما انها اظهرت انه يتعين نبذ افكار المدرسة التقليدية اذا كنا نرغب في زيادة الكفاءة الانتاجية للعامل.
مدرسة العلاقات الانسانية:
- واهتمت هذهالمدرسةبضرورة رفع المستوي التعليمي للعاملين واكدت على طرق اتخاذ القرارات الجماعية والادارة بالمشاركة وتدريب المديرين ليصبحوا قادة فرق عمل كما ادخلت اساليب تحفيز جديده الي بيئة العمل.
- وتعد نظريتا (X) و (Y)اهم الاضافات التي قدمها (دوجلاس ماكريجور) وهما تعكسان انظمة القيم الادارية التي يتبناها المديرون وفقا للنظرية التي يقتنعون بها.
- وقد حاول كثير من المديرين تبني نظرية (Y)الا انهم لم يستطيعوا المضي قدما فيها بسبب التشويش والارتباك الحادثين في العمل نتيجة الحرية الزائدة في العمل.
الانتقادات للمدرسة الانسانية :
- توصلت الي العديد من التعميمات اعتمادا على عدد محدد من البحوث.
- انها تركز اهتمامها على العوامل والمتغيرات الداخلية لبيئة العمل وتهمل البيئة الخارجية.
- تنظر للعمل باعتباره عنصرا ثابتا لا يتغير.
- ومن ثم فقد تعرضت هذه النظرية للنقد بسبب طرق البحث التي اعتمدت عليها هذه المدرسة فيالوصول لنتائجها.
|
|
5 علامات تحذيرية قد تدل على "مشكل خطير" في الكبد
|
|
|
|
|
لحماية التراث الوطني.. العتبة العباسية تعلن عن ترميم أكثر من 200 وثيقة خلال عام 2024
|
|
|