أهم تعريفات كلمة اتصال:
أ - إن كلمة اتصال مشتقة من الأصل اللاتينى Communis بمعنى عام شائع أو يذيع عن طريق المشاركة، فنحن عندما نتصل نعمل على إقامة مشاركة مع طرف آخر في المعلومات والأفكار والاتجاهات، وتحمل باللغة العربية المعنى نفسه حيث تشير إلى إقامة الصلة بين أطراف عملية الاتصال.
ب- ونتناول فيما يلى مجموعة من التعاريف التي وضعها العديد من المتخصصين الأجانب تساعد فى تقديم صورة مبسطة لمعنى الاتصال:
1- تعريف کولی:
عرف عالم الاجتماع تشارلز کولی Cooley عام 1909 الاتصال.
بأنه: ذلك (المكانزم) الذى من خلاله توجد العلاقات الإنسانية وتنمو وتتطور الرموز العقلية بواسطة وسائل نشر هذه الرموز عبر المكان واستمرارها عبر الزمان هي تتضمن تعبيرات الوجه والإيماءات والإشارات ونغمات الصوت والكلمات والطباعة والخطوط الحديدية والبرق والتليفون، وكل تلك التدابير التى تعمل بسرعة وكفاءة على قهر بعدى الزمان والمكان.
فالاتصال عند كولى هو الآلية التى توجد فيها العلاقات الإنسانية وتنمو عن طريق استعمال الرموز ووسائل نقلها وحفظها.
2- تعريف ريتشاردز:
ويرى ريتشاردز عام 1928أن الاتصال يحدث حين يؤثر عقل في عقل آخر، فتحدث فى عقل المتلقى خبرة مشابهة لتلك التى حدثت في عقل المرسل ونتجت جزئياً عنها.
3- تعريف جورج ليندبرج:
ويعرف جورج ليند برج عام 1939 الاتصال بأنه: التفاعل بواسطة الرموز والإشارات التي تعمل كمنبه أو مثير يثير سلوكا معينا عند المتلقى.
4- تعريف كارل هو فلاند:
ويعرف كارل هو فلاند عام 1948 الاتصال بأنه: عملية يقوم بمقتضاها المرسل بإرسال رسالة لتعديل سلوك المستقبل أو تغييره.
5- تعريف شانون وويفر:
ویری شانون وويفر عام 1949 أن الاتصال يمثل كافة الأساليب والطرق التي يؤثر بموجبها عقل في عقل آخر باستعمال رموز.
5 - تعريف ميللر:
ويرى ميللر عام 1951 أن الاتصال يحدث عندما توجد معلومات في مكان واحد أو لدى شخص ما ويريد توصيلها إلى مكان آخر أو شخص آخر.
7- تعريف كولمان ومارش:
ويرى كولمان ومارش عام 1955 أن الاتصال عملية مكونة من خمسة عناصر الشخص المرسل، مضمون الرسالة الوسيلة المستقبل، واستجابة الأخير.
8- تعريف مارتن أندرسون:
ويعرف مارتن أندرسون عام 1959 الاتصال بالعملية التي نفهم من خلالها الآخرين ويفهموننا.
9- تعريف جمعية إدارة الأعمال الأمريكية:
وتعرف جمعية إدارة الأعمال الأمريكية الاتصال بأنه أى سلوك ينتج عنه تبادل المعنى.
10- تعريف الجمعية القومية لدراسة الاتصال:
وتعرفه الجمعية القومية لدراسة الاتصال بأنه تبادل مشترك للحقائق أو الأفكار أو الأحاسيس أو الآراء، مما يتطلب عرضاً واستقبالاً يؤدى إلى التفاهم المشترك بين كافة العناصر بغض النظر عن وجود أو عدم وجود انسجام ضمنی.
11- تعریف برنسون وستاييز
ويعرف برنسون وستاييز عام 1964 الاتصال بعملية نقل المعلومات والآراء والمهارات والأفكار بواسطة رموز.
12- تعريف أندرسون:
ويعرف أندرسون عام 1964 أيضاً الاتصال بأنه العملية التي ينقل فيها شخص ما المعنى إلى مستمع أو أكثر من خلال استخدام رموز واضحة صوتية أو مرئية.
13- تعريف سكينير:
كما عرف سكينير عام 1964 الاتصال بأنه: السلوك الشفهي أو الرمزى للمراسل للتأثير على المستقبل.
14- تعريف ألبرس:
وعرف ألبرس عام 1966 الاتصال بأنه: نقل المعنى من شخص إلى آخر من خلال العلامات أو الإشارات أو الرموز المفهومة ضمنياً للطرفين.
15- تعريف فرانك دانس:
وعرف فرانك دانس عام 1967 الاتصال بأنه: العـمـلــيــة التـي يتفاعل عن طريقها المرسل والمستقبل في إطار اجتماعي معين بانتزاع الاستجابة باستخدام تلك الرموز الشفهية التى تعمل كمثيرات لتلك الاستجابة.
16- تعريف أميرى وأولت وأجى:
وعرف أميرى وأولت وأجى عام 1971 الاتصال بأنه: فن نقل المعلومات والأفكار والمواقف من فرد إلى آخر.
17- تعریف سانفورد:
وعرف سانفورد عام 1976 الاتصال بأنه إرسال واستقبال المعلومات بين الناس.
18- تعریف شرام:
وعرف عالم الاتصال الشهير ولبر شرام عام 1977 الاتصال بأنه: المشاركة في المعرفة عن طريق استخدام رموز تحمل معلومات.
19- تعریف شیری:
وعرف شيرى عام 1978 الاتصال بأنه استعمال الكلمات أو الخطابات أو أى وسيلة مشابهة للمشاركة فى المعلومات حول موضوع أو حدث.
20- تعريف فليبو:
ويعرف فليبو عام 1980 الاتصال بأنه تصرف إقناعي لحث الآخرين على تفسير الأفكار بالطريقة المقصودة لدى المتحدث أو الكاتب.
