رجل الاقتصاد الإيطالي الناجح (فيلفريدو باريتو).. (1848 - 1923) هو صاحب هذا المبدأ Pareto Principle)) والذي يعتمد في مضمونه على التعامل مع أهم الأسباب. فقد تلاحظ على سبيل المثال في شركة ما أن 80 % من المشتريات يقوم بها 20 % فقط من المستهلكين (فئة معينة). كما وجد باريتو من خلال دراسة إحصائية أن حوالي 80 % من أرض إيطاليا يملكها 20 % فقط من السكان.

ويمكن تطبيق ذلك في حل المشكلات.

فعندما تقوم ببحث مشكلة ما قد تجد غالباً أن نسبة كبيرة من أسباب المشكلة قد تصل إلى 80 % ترجع إلى نحو 20 % فقط من العوامل. وبالتالي فإن تركيز الاهتمام على معالجة هذه النسبة البسيطة (20 %) كفيلة بحل المشكلة.

نموذج الحالة

لاحظ المسئولون بشركة كبيرة للمنتجات المختلفة تزايد عدد حالات ارتجاع البضائع التي يرسلونها عن طريق الشحن للعملاء.

ويبحث أسباب هذه المشكلة وجد أن حوالي 85 % من الأسباب راجع إلى أحد أمرين محددين، وهما إرسال بضاعة غير مطابقة تماما للبضاعة المطلوبة أو ارسال بضاعة بها عيب ما. أما النسبة الباقية من الأسباب فاشتملت على أسباب أخرى مثل تعرض البضاعة المرسلة للكسر أو للتلف. وبتركيز الاهتمام على تصحيح السببين السابقين انخفضت بدرجة كبيرة نسبة البضاعة المرتجعة بعدما تحرى المسئولون الدقة في اختيار نوع البضاعة والتأكد من عدم وجود أية عيوب بها. 

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

شعبة الشهداء والجرحى توفد فريقًا ميدانيًّا لمتابعة المعاملات في دوائر البصرة

العتبة العباسية المقدسة تستعد لإطلاق استمارة التسجيل في جائزة العميد الدولية بنسختها الثالثة

قسم الشؤون الفكرية ينظم جلسة حوارية لوفد تربوي من محافظة بابل

جامعة الكفيل تقدم محاضرة عن ترسيخ السلوك الواعي وتعزيز الوعي لدى الطلبة

المزيد

الآخبار الصحية

تقرير يكشف علاقة لون الموز بفوائده الصحية

كيف يعزز الزعفران مزاجك ويحمي قلبك ويساعدك على خفض وزنك

خبراء: هذه الفواكه والخضراوات الأكثر تلوثا بالمبيدات

وجبة خفيفة يوميا.. تؤدي إلى قوة الذاكرة لاحقا

المزيد

الآخبار التكنلوجية

الأرصفة الشمسية.. ابتكار يخفض الانبعاثات 98%

إبهار الضوء أثناء القيادة: المخاطر والنصائح للتعامل معه

شركات أميركية تتنافس لحجب الشمس.. وخبراء يحذرون

قرار أميركي مفاجئ بشأن "تجارب القردة"

المزيد

مواضيع ذات صلة

مبادئ وأساليب تربوية / لا بديل عن العمل

تحسين نوعية الحياة

التطويع في مواقف خاصة

اهتم ببحث الأسباب والتأثيرات بعناية

قم بتقييم ما سمعته

تعلم مهارة القراءة على طريقة (SQ3R)

الجأ لطريقة (بونو) للتفكير

اكتسب مهارة القراءة السريعة والمفهومة

وجه عقلك للتفكير على طريقة (PEST)

كن مقيّما جيداَ للاقتراحات والحلول

ساعد نفسك على تذكر الأرقام

كن مبتكراً لأفكار وحلول جديدة غير تقليدية