أعلن مركز إرشاد المفقودين التابع الى قسم شؤون حفظ النظام في العتبة العلوية المقدسة تسجيله لمئات الحالات فقدان الزائرين بالخصوص الأطفال منهم، وقد تم تسليمهم الى ذويهم.
وقال مدير المركز السيد حسن الحسني للمركز الإعلامي للعتبة العلوية المقدسة:" استنفرت الكوادر التخصصية العاملة في مركز إرشاد المفقودين التابع للعتبة العلوية المقدسة جهودها الكاملة وذلك لخدمة الزائرين الوافدين لإحياء ذكرى وفاة النبي الأعظم في رحاب مرقد أمير المؤمنين(عليه السلام)، وذلك بنشر نقاط الخدمات قرب الصحن الحيدري الشريف والانتشار في مختلف الشوارع الرئيسة المؤدية الى مرقد أمير المؤمنين وفي مواقع الضيافة الكبرى التي بادرت الأمانة العامة للعتبة المقدسة الى افتتاح بعض منها للتوافد المليوني من الزائرين بالخصوص في موقع الضيافة بصحن فاطمة عليها السلام، ومركز الضيافة(يعسوب الدين) بمركز المدينة".
وأوضح الحسني " بالنسبة إلى عملنا في المركز الرئيسي لإرشاد المفقودين والتائهين، قدمنا خدمة الاتصال المجاني داخل وخارجه، مع توفير النداء الى الأرجاء المحيطة بالصحن الحيدري، والنداء الخارجي المشترك، فضلا عن توزيع الباجات التعريفية للأطفال، وتوزيع قصاصات ورقية بثلاث لغات ( الفارسية والانكليزية والاوردو) للزائرين لكتابة معلومات الزائر المفقود أو التائه بحسب جنسية البلد".
وقال " كما تم تجهيزنا من قبل مديرية الاتصالات في هيأة الحشد الشعبي سيم كارت بعنوان (حشد سيل) أتاح لنا تقديم خدمة الاتصال المجاني للزائرين في داخل العراق والدول المجاورة له ".
 وأشار الحسني " وكما في زيارة الأربعين بادر المركز الى تفعيل روضة الطفل الحسيني(جنة الأطفال) الخاصة بالأطفال التائهين خلال الزيارة وتم تجهيزها بمختلف الاحتياجات الخاصة بالطفولة".