يعتبر قسم المخازن التابع للعتبة العلوية المقدسة من الأقسام الخدمية المهمة لخزن المواد المختلفة التي تستخدمها العتبة المقدسة لخدمة زائريها الكرام.
وعن طبيعة الأعمال والخدمات التي يقدمها القسم تحدث رئيس القسم , محسن نجيب للمركز الاعلامي للعتبة العلوية المقدسة " بعد التوسعة التي شهدتها العتبة المقدسة والتطور الحاصل بمشاريعها الخدمية, توجب علينا تطوير القسم ومضاعفة العمل واستحداث الكثير من الوحدات والورش الخاصة بتقديم الخدمات للزائرين والى جميع الأقسام المرتبطة بالعتبة ".
وأضاف" تحتوي المخازن على مخزن السجاد الصناعي ومخزن المواد الغذائية ومخزن الكتب ومخزن تجهيزات العاملين ومخزن البطانيات والمفروشات ومخزن للمواد الكهربائية،  والتي تتم عملية  تخزينها وفق النظام العالمي للتخزين والاحتفاظ بالمواد لحين الحاجة إليها".
وأوضح نجيب "ان هناك نظام نتبعه في الخزن و لكل نوع طريقته التخزينية ، مثلا مخزن المواد الكهربائية من المخازن التي تعمل بصورة دائمية في توفير المادة وخزنها، فيما يعمل مخزن البطانيات على نقل البطانيات باستمرار الى معمل الغسيل لغسلها وتعقيمها ليتم خزنها، لتوزع  فيما بعد على الزائرين الوافدين في ايام الزيارات المليونية ,أما مخزن المواد الغذائية فلهُ دور مميز لخزن المواد الغذائية المتعددة والتي من خلالها يتم  تجهيز  مضيف العتبة العلوية المقدسة بالمواد الغذائية الجافة وغيرها".
وأضاف" بالنسبة لمخزن القرطاسية فأنهً يحتوي على كافة الاحتياجات المطلوبة من أنواع الورق والأحبار وغيرها  يتم رفد جميع الشعب والأقسام الإدارية بها ، وعلى مستوى مخزن السِجّاد فيحتوي على السجاد الفاخر المصنوع يدوياً و الصناعي بالقياسات المختلفة ويتم خزنها بطرق متطورة للحفاظ عليها من الضرر، وتعويض العتبة المقدسة بما تحتاجه من سِجّاد".
من جانباً آخر تحدث مساعد, رئيس القسم  حيدر كاظم عن الأعمال المستحدثة في القسم " تم إنشاء مجمع خاص بالورش الحرفية منها ورشة الكهرباء والخياطة والألمنيوم والتبريد والآليات والتأسيسات مهمتها إعادة تأهيل جميع المواد والأجهزة الكهربائية، وقمنا بالفعل بإعادة تأهيل العديد من الثلاجات وعربات المعاقين وكبار السن والغسالات والمجمدات والمراوح الجدارية والعمودية.وأعادتها للعمل لتكون في خدمة الزائرين الكرام" .
وتابع " كذلك يتم خزن المواد العينية الخاصة بقسم بالهدايا والنذور الخاصة بالحرم الطاهر أيضاً لدينا مخزن المقداد وهو الأكبر بين المخازن والذي يبلغ مساحةُ قرابة 50 دونماً ويحتوي على 10 قاعات تخزينية كبيرة مخصصه ومصممة لخزن المواد الكبيرة والمتوسطة والتي صممت للمحافظة على المواد المخزنية من كافة الأمور التي تسبب ضررها حيث ان حفظ  جميع الأصناف والمواد المخزونة تخضع للفحص الدوري والمستمر وهناك آلية عمل جديدة نتبعها للكشف عن المواد التي يقرب انتهاء صلاحيتها.ومن ثم يتم استخدامها بالسرعة الممكنة لسد احتياجات الأقسام الأخرى ومحاولة توفير الظروف والأجواء المناسبة للحفاظ عليها لأطول فترة ممكنة والاستفادة منها دائماً".