خطت مكتبةُ أمّ البنين(عليها السلام) النسويّة التابعة لقسم الشؤون الفكريّة والثقافيّة في العتبة العبّاسية المقدّسة، خطواتٍ جادّة وطموحةً لتحقيق مبدأ ضمان الجودة الشاملة، ولأجل تعزيز ذلك وتحقيق هذا الهدف تمّ تنظيم برنامجٍ تدريبيّ حول ضمان الجودة، واعتماد المكتبات ومؤسّسات المعلومات لعددٍ من ملاكاتها العاملة في مفاصلها.
وقالت مديرةُ المكتبة السيدة أسماء رعد لشبكة الكفيل: "إنّ البرنامج التدريبيّ أعدّه ونفّذه قسمُ التعليم المستمرّ في جامعة العميد بالتعاون مع مكتبتها المركزيّة، وقد جاء لأجل الإسهام في تحسين أداء وظائف كادر المكتبة بفاعليّةٍ أكثر، واكتساب مهاراتٍ جديدة تبني ثقتهم في قدراتهم، وجعلهم يعملون بشكلٍ أكثر كفاءةً وفعاليّة للنهوض بمستوى الخدمة المكتبيّة المقدّمة".
وأضافت: "أنّ البرنامج التدريبيّ يهدف إلى التعريف بمفاهيم الجودة ومعاييرها في العمل الثقافيّ والتعليميّ الأكاديميّ، والتعريف بمنظومة الجودة الشاملة ومفاهيم الاعتماديّة فيها وأنواعها، وضرورة نشر ثقافة الجودة والاعتماد في جميع الأوساط العلميّة والثقافيّة والاجتماعيّة المختلفة".
وأوضحت رعد: "أنّ تنظيم مثل هكذا برامج يؤدّي إلى تفعيل جانب التقييم الذاتيّ لأفراد المؤسّسة في مؤسّساتهم بأنفسهم، استناداً إلى مرجعيّة معايير الجودة والاعتماديّة العالميّة عبر جمع المعلومات عن الأداء فيها، ومقارنته بها للتعرّف على درجة التوافق بين الممارسات السائدة في عملهم ولاسيّما الخدمة المكتبيّة، وبين معاييرها في مجالاتها المختلفة للكشف عن جوانب القوّة والضعف في الأداء، في ضوء متطلّبات الوصول إلى معايير الجودة والاعتماد، وتحديد نقطة الانطلاق في بناء خطط التحسين المستمرّ وتنفيذها".
يُذكر أنّ مكتبة السيّدة أمّ البنين(عليها السلام) قد نظّمت واشتركت في عددٍ من الدورات والورش والبرامج التدريبيّة العلميّة والتخصّصية في مجالاتٍ متنوّعة من معايير جودة الخدمات المكتبيّة، وذلك مساهمةً منها في نشر الوعي الثقافيّ الخاصّ بضرورة إتقان العمل وتحسينه.