بتوجيه من قبل الأمين العام للعتبة الكاظمية المقدسة الأستاذ الدكتور حيدر حسن الشمّري في تطوير مستوى جودة الخدمة والأداء واستثمارها واغتنامها بالشكل الأمثل لتتجلّى آثارها المادية والمعنوية وينعكس صداها على كلّ خادم في أداء الأعمال المناطة به، ومواصلة العطاء في الخدمة المباركة، شرع خدّام الإمامين الكاظمين الجوادين "عليهما السلام" في الأقسام الخدمية والإدارية والهندسية، بتأدية امتحانات الدروس الموجزة في العقائد والفقه والأخلاق، بإشراف الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة، حيث أجريت الامتحانات وفق أجواء مناسبة وأسس علمية رصينة، مع الالتزام بالإجراءات الصحية والوقائية والتي تستمر لأكثر من أسبوع وفق جداول محددة لجميع الخدم.
وتهدف هذه الاختبارات التي تقيمها الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة إلى تأهيل الملاكات الخدمية العاملة في العتبة الكاظمية المقدسة وعلى اختلاف مستوياتها العلمية والعمرية لتأخذ دورها الكبير والفاعل من خلال تعاملها مع كثير من الأمور والمسائل الابتلائية والشرعية، كونهم يعملون في رحاب الإمامين الكاظمين الجوادين "عليهما السلام" ونيلهم شرف خدمة زائريهما الكرام.