أوصت شعبةُ المفقودات التابعة لقسم الشؤون الدينيّة في العتبة العبّاسية المقدّسة الزائرين القاصدين حرم أبي عبدالله الحسين وأخيه أبي الفضل العبّاس(عليهما السلام) بعددٍ من التوصيات من أجل المحافظة على ممتلكاتهم وحاجيّاتهم الخاصّة، ومن هذه التوصيات:
1) يُمكن الزائر إيداع الممتلكات التي يرغب بإيداعها في مقرّ الشعبة الواقع عند بوّابة العلقمي (باب الفرات) وفق محضر استلام وتسليم، ويستطيع الزائر أن يستردّها في أيّ وقتٍ شاء.
2) الإبلاغ عن أيّ حالة فقدان لأيّ حاجةٍ وبالسرعة الممكنة، ليتمّ إدخالها ضمن برنامجٍ خاصّ أعدّته الشعبةُ، وتعميم مواصفات المفقود على الأقسام ذات العلاقة لأجل التعرّف عليه وجلبه للشعبة عند العثور عليه.
3) بإمكان الزائر كذلك إيداع ممتلكاته وحاجيّاته في صناديق الأمانات الموجودة جوار الصحن الطاهر لأبي الفضل العبّاس(عليه السلام)، فهي مؤمّنة ويصعب فتحها إلّا من قِبَل صاحبها الشخصيّ.
4) على من فقد أيّ حاجة الاطّلاع على نافذة المفقودات الموجودة على شبكة الكفيل، لأجل التبليغ من جهة أو الاطّلاع على تفاصيل المفقودات من جهةٍ أخرى، وعلى الرابط التالي(http://alkafeel.net/lost/index.php)، أو الاتّصال على الأرقام المدرجة أدناه، والجدير بالذكر أنّ شعبة المفقودات تقع في الجهة الشرقيّة من الصحن الشريف قرب باب الفرات، وأرقام الهواتف هي:
- بدّالة العتبة المقدّسة: (322600) / الداخلي: (141).
- مفتاح الدولة: (00964).
- مفتاح المدينة: (032).
- الأرضي: (333253) - (333254) - (327999).
- اتّصالنا: (07400342201).
- الأثير: (07804947331).
- مسؤول الشعبة: (07801016727).