أقرأ أيضاً
التاريخ: 26-2-2021
1271
التاريخ: 2023-02-16
463
التاريخ: 2023-02-11
510
التاريخ: 2023-02-10
573
|
مفهوم الخدمات: تبعا لاختلاف وجهات النظر بين الباحثين المهتمين بهذا المجال، لفقد وردت عدة مفاهيم للخدمات، ولعل أهمها نذكر:
1- تعريف فليب كوتر Philip KOTTER:
الخدمات هي أي نشاط أو منفعة يستطيع طرف ما تقديمها للآخر، وتكون غير ملموسة، أي غير مادية ولا ينتج عنها تملك أي شيء لا يرتبط توفيرها بإنتاج مادي.
2- تعريف كرونروس Cornrows:
الخدمات هي عبارة عن أنشطة تدرك بالحواس وقابلة للتبادل، وتقدمها شركات أو مؤسسات معينة مختصة بتلك الخدمات، أو باعتبارها مؤسسات خدمية.
3- تعريف الخدمات كنشاط اقتصادي:
الخدمات هي نشاط اقتصادي تمارسه الدولة أو القطاع الخاص لتوفير منافع معينة لإشباع حاجات ورغبات السكان دون تحقيق مكاسب مادية ملموسة لهم، أي تحقق منافع علمية وصحية وعقلية ونفسية وذهنية وبدنية وبيئية وتقنية للإنسان، والتي تسهم في ديمومة عطاءه كفاءة أداءه ورفع من خلال توفير مستلزمات الحياة الأساسية التي أنشطة يقوم تحقق الصحة والأمان 4-2- كما يمكن تعريف الخدمة على أنها منفعة مادية أو معنوية يقدمها طرف الطرف آخر، والخدمات الاجتماعية أو المجتمعية كما يحلو للبعض أن يسميها هي كل من القطاع العام والخاص بممارستها وتوفيرها للسكان في منطقة ما بهدف توفير سبل العيش الكريم وتحسين مستويات معيشتهم .
|
|
إجراء أول اختبار لدواء "ثوري" يتصدى لعدة أنواع من السرطان
|
|
|
|
|
دراسة تكشف "سببا غريبا" يعيق نمو الطيور
|
|
|
|
قسم الشؤون الفكرية يقيم برنامج (صنّاع المحتوى الهادف) لوفدٍ من محافظة ذي قار
|
|
الهيأة العليا لإحياء التراث تنظّم ورشة عن تحقيق المخطوطات الناقصة
|
|
قسم شؤون المعارف يقيم ندوة علمية حول دور الجنوب في حركة الجهاد ضد الإنكليز
|
|
وفد جامعة الكفيل يزور دار المسنين في النجف الأشرف
|