سمات القرارات الستراتيجية التسويقية : 

اتخاذ القرار الستراتيجي التسويقي ليس بعمل روتيني أو بسيط يمكن أن يتخذ على وجه السرعة أو بأي مستوى إداري في المنظمة، أو حتى على مستوى الفرد الواحد يمكن أن يتخذه دون التشاور المسبق مع فريق العمل المعني بصناعة القرار الستراتيجي ، ولعل من أبرز اللغات التي تؤطر القرار الستراتيجي التسويقي هي :

١ - الرشد والعقلانية في اتخاذ القرار بعيداً عن الرغبة أو الدافع الشخصي أو المصلحة الذاتية ، ويتأشر ذلك من خلال العمق في تشخيص المشكلة التي ينصب عليها القرار، والأهداف المطلوب تحقيقها، فضلا عن البدائل المتاحة والقدرة على الاختيار المناسب من بين تلك البدائل.

٢ - تتم القرارات الستراتيجية التسويقية بدرجة عالية من التعقيد ولعل مرد ذلك يعود إلى :

- العدد الكبير من المتغيرات البيئية المحيطة بالمنظمة وبخاصة تلك المتغيرات المرتبطة بالبيئة العامة.

- صعوبة قياس أغلب المتغيرات المرتبطة بالقرار الستراتيجي التسويقي لأنها ترتبط بسلوك المستهلك الشرائي، والرضا المتحقق، والقيم والتقاليد والثقافة التي تؤثر في المستهلك.

- التسويق يعمل في بيئة متغيرة ومتحركة، وبالتالي فإن القرارات التسويقية ستتغير وتختلف من حالة إلى أخرى ومن وقت إلى آخر تبعاً لحالة التغيير الحاصلة في السوق التي تعمل بها المنظمة.

٣- تهدف القرارات الستراتيجية في الوظائف المختلفة في المنظمة إلى تخفيض التكاليف وفي شتى المجالات سواء كان بالمدخلات أو العمليات لأن ذلك يعتبر مؤشر على كفاءتها. أما بالنسبة للقرارات التسويقية فإنها بالإضافة إلى سعيها لتخفيض التكاليف فإنها الوظيفة الوحيدة التي تسعى إلى زيادة العائد وتحقيق الأرباح ، وهذا ما يضيف صعوبة أخرى وسمة مميزة للقرارات الستراتيجية التسويقية بكوتها تسعى إلى تحقيق هدفين في وقت واحد وأنها مسؤولة بالتالي عن قوة المركز المالي للمنظمة ، ولذلك فإن الكثير من القرارات الستراتيجية التسويقية تنطلق من قاعدة الموازنة بين الكلف / العائد

٤ - يرتبط القرار الستراتيجي التسويقي إلى حد كبير مع المنتج وعبر المراحل المختلفة في دورة حياته، وبالتالي فإن كل مرحلة سيختلف القرار المتخذ فيها عما هو عليه في المرحلة الأخرى  فضلاً عن ارتباط ذلك بعناصر المزيج التسويقي المختلفة التطبيق والستراتيجيات في السوق المستهدف، وهذا ما تختلف عنه بقية قرارات المنظمة الأخرى في تعاملها مع المنتـج بشكل منفرد أو مع السوق دون غيره من المتغيرات الأخرى.

المقارنة بين القرار الستراتيجي والتكتيكي:

على الرغم من العلاقة المترابطة بين القرار الستراتيجي والتكتيكي في المجال التسويقي إلا أن ذلك لا يمنع من تأثير بعض الاختلافات للمقارنة ما بينهما وكما موضحة في الجدول (٦-١).