خدمة زائري أهل بيت النبوة "عليهم السلام" بكلّ أشكالها وصورها ما هي إلا الشرف الأعظم، وتنفيذاً لتوجيهات الأمين العام للعتبة الكاظمية المقدسة الدكتور حيدر حسن الشمّري، أطلق قسم الآليات في العتبة الكاظمية المقدسة برنامجه الخدمي في ذكرى شهادة صاحب العلم اليقين الإمام موسى بن جعفر الكاظم "عليه السلام"، لتوفير أقصى درجات الراحة للزائرين الوافدين حيث يواصل العاملون في هذا القسم الحيوي الليل بالنهار، ليترجموا ولاءهم وحبهم وتمسكهم بنهج أهل البيت الميامين "عليهم السلام" وتنفيذ خطهم من خلال تفانيهم في أداء هذه المهمة الخدمية.
ولتسليط الضوء على أهم نشاطات القسم ومهامه وطبيعة الخدمة التي يقدمها خلال أيام الزيارة المليونية المباركة، تحدث رئيس قسم الآليات الخادم مصطفى حميد قائلاً: تبدي ملاكات القسم استعدادها العالي لبذل أقصى الجهود لتسهيل عملية نقل الزائرين إلى مقتربات الصحن الكاظمي الشريف والاهتمام الكامل بخدمتهم.  
وأضاف: تم استنفار (53) باص مختلفة، فضلاً عن إسناد ومشاركة فاعلة من قبل العتبات المقدسة وهيأة الحشد الشعبي بمختلف عجلاتها الخدمية بواقع (60) باص والعمل ضمن محاور محددة ويكون تواجد العجلات وفقاً لمتطلبات العمل وكثافة الزائرين وما هو منسجم مع الخطة الأمنية التي تشهدها المدينة الكاظمية المقدسة.
وأوضح هناك دور كبير للآليات الخدمية حيث تم تهيئة (50) عجلة حمل من سعة (1ـ8 طن) قامت بتوزيع المياه الصحية المعبأة، والمواد الغذائية الجافة على المواكب الحسينية، واستنفار (11) عجلة حوضية من سعة (10,000 إلى 20,000 لتر) لنقل مياه (RO) الصحية الخاصة التي تستخدمها المواكب لغرض طبخ الطعام، فضلاً عن  تأمين (15) براد سعة (3 طن) وكذلك العجلات الصغيرة لإسناد مضيف الجوادين وأقسام العتبة المقدسة.
وتُهيب الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة بالزائرين الكرام المحافظة على نظافة الباصات وسلامة محتوياتها لأنها وجدت لخدمتهم.