أقام قسم التطوير والتنمية المستدامة في العتبة العباسية المقدسة ورشة تدريبية بعنوان "كفايات خدام أبي الفضل العباس (عليه السلام)"، لنخبة من منتسبي ومتطوعي شعبة رعاية الصحن الشريف. وقال محاضر الورشة الشيخ كرار طالب عبد الأئمة للمركز الخبري: "تأتي هذه الورشة ضمن سلسلة من الورش التي يقيمها القسم وفق خطة معدّة مسبقاً، من اجل تطويرهم ليكونوا مؤهلين أكثر لخدمة الزائرين الكرام، وزيادة المعرفة الثقافية لديهم بما يليق بشرف هذا المكان". واضاف، "تتضمن الورشة عدة محاور أهمها: سلوك الخادم، معرفة حياة ومقام ابي الفضل العباس (عليه السلام)، وشرح زيارة ابي الفضل العباس (عليه السلام)" ، مبيناً " تستمر لمدة يومين، بواقع (٤) ساعات.