أعلن مركز إرشاد التائهين التابع للعتبة العلوية المقدسة عن إعداد برنامج تقني لخدمة و متابعة إرشاد الزائرين الوافدين في عيد الغدير الأغر، و إعادة التائهين إلى ذويهم.
وقال المسؤول عن مركز إرشاد التائهين مصطفى الفتلاوي في تصريح للمحتوى الرقمي: "نعمل على استقبال الزائرين التائهين خلال مراسم الزيارة لإرشادهم الى ذويهم بالسرعة الممكنة وذلك عبر برنامج الكتروني يتضمن قاعدة بيانات متكاملة ".
وأوضح: "نعمل على استقبال الزائرين التائهين وتدوين معلوماتهم في برنامج تقني للأرشفة الالكترونية، ومن ثم يتم النداء الصوتي في محيط العتبة الخارجي، ويكون النداء بعدة لغات منها الانجليزية والفارسية والتركية والأوردو، اضافة الى توزيع باجات تعريفية للأطفال".
وتابع: "كما تمّ التنسيق مع قسم الإعلام لبث فيديو تعريفي يحتوي على مجموعة من الإرشادات لتقليل حالات الضياع يُبث في الشاشات الكبيرة المنتشرة في محيط الصحن الحيدري الشريف الخارجي، ونعمل على توفير اتصال مجاني للزائرين، ولدينا قاعة مجهزة بمجموعة من الألعاب وشاشة لعرض توجيهات ترفيهية للأطفال لتهدئة الأطفال لحين ايصالهم الى ذويهم".