لأجل توفير الخدمات اللازمة للزائرين الكرام والحفاظ على نظافة الصحن الشريف أعدّت ملاكات شعبة النظافة التابعة لقسم خدمات العتبة المقدسة آلية عمل جديدة شهدها هذا الموسم بدأت قُبيل استقبال المناسبة الأليمة لاستشهاد الإمام موسى بن جعفر الكاظم "عليه السلام"، من خلال عملية تنظيمية إذ تم توزيع فرق النظافة في صحون العتبة المقدسة كافة أضافت تحسين جودة العمل.
حيث أن البرنامج شهد أعمالاً عدّة منها: غسل أرجاء الصحن الشريف، وغسل السجاد والفرش وتهيئته، وإدامة شبكات الصرف الصحي والمنشآت الخدمية ودورات المياه داخل الصحن الشريف وخارجه، وتجهيزها بأنواع المنظّفات، فضلاً عن أن هناك جهد خدمي لدعم وإسناد الأقسام الأخرى وصلوات الجماعة التي يقيمها المشروع التبليغي الحوزوي، كما رافق تلك الجهود حالة استنفار قصوى من خلال مراقبة الأحوال الجوية وهطول الأمطار سعياً لتوفير أفضل الخدمات للزائرين الكرام.
وستكون هناك مجموعة أعمال بعد انتهاء الزيارة ومن بينها الاستمرار في رفع النفايات ونقلها إلى الأماكن المخصصة لها.
في الوقت ذاته تُهيب الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة بالزائرين الكرام وأصحاب المواكب الخدمية بالتعاون معها للحفاظ على نظافة الشوارع والأرصفة، وضرورة الالتزام بعدم رمي النفايات وبقايا الطعام والقناني الفارغة بشكل عشوائي، لأجل الحفاظ على النظافة في مدينة الإمامين الكاظمين "عليهما السلام"، فالاهتمام بالنظافة من أولويات التزامنا الديني والاخلاقي، بل وجزءٌ من نجاح الزيارة المباركة.