وفرت شُعبة مدينة الإمام الرضا(عليه السلام) للزائرين التابعة إلى قسم مدن الزائرين في العتبة العلوية المقدسة وجبات الطعام والمبيت في قاعات تتسع إلى ( 7000 ) زائر من الوافدين لزيارة مرقد أمير المؤمنين ( صلوات الله وسلامه عليه ) من داخل وخارج العراق. وقال مسؤول شُعبة مدينة الزائرين وميض خضير العنبكي في تصريح لـ ( المركز الخبري ) " إن شُعبة مدينة الإمام الرضا(عليه السلام) للزائرين توفر وجبات الطعام والمبيت في قاعات مفروشة تتسع لأكثر من ( 7000 ) زائر يفدون لأداء مراسم الزيارة خلال أيام الخميس والجمعة والسبت من كل أسبوع. 
وأضاف " إن المدينة تضم مفرزة طبية لتقديم الخدمات العلاجية للزائرين ومطبخ يقدم ثلاث وجبات طعام إفطار وغداء وعشاء بواقع ( 4000 ) وجبة يوميا خلال أيام الزيارات وعلى مدار العام, فضلا عن عدد من المجاميع الصحية تبلغ نحو ( 150) مرفقا صحيا  للنساء والرجال. 
مشيراً إلى " توفر عدد من عجلات الشحن الكهربائية لنقل الزائرين إلى السلالم الكهربائية - خلف مقام صافي صفا - التي يتم نقلهم عبرها إلى بداية شارع الجواهري بالقرب من المرقد الصحن المطهر.