أعلن قسم الخدمات عن خطتة الخاصة بشهر محرم الحرام سعيا في تقديم افضل الخدمات للزائرين الوافدين لحرم الإمامين العسكريين (عليهما السلام) 
وتحدث مسؤول قسم الخدمات الاستاذ هيثم ناصر لإعلام العتبة المقدسة عن طبيعة الاستعدادات قائلا:
باشرت كوادر قسم الخدمات بتهيئة الاجواء المناسبة للزائرين الكرام ضمن خطة خدمية موضوعة وبالتنسيق مع جميع أقسام العتبة المقدسة حيث شملت تهيئة السجاد الجديد للحرم الطاهر والصحن المقدس والغيبة والتوسعة ورواق الإمام الهادي (عليه السلام) وتهيئة العطور والبخور الخاص بالحرم الطاهروالغيبة وتهيئة كادر عمل على مدار 24 ساعة 
و توفير مياه الشرب والبرادات والترامز بداخل الصحن المقدس والطرق المؤدية للحرم الطاهر فضلا عن تهيئة خزانات سعة (2000) لتر وتهيئة المبردات في الصحن والتوسعة .
واضاف قائلا: تم تنظيف وترتيب الطرق المؤدية للعتبة المقدسة من خلال غسلها ومتابعة تنظيفها باستمرار
وتهيئة اماكن استراحة جيدة ومريحة للزائرين كذلك تهيئة اماكن لمبيت الزائرين مع كامل الخدمات من (افرشة وبطانيات) وتهيئة مخازن خاصة للبطانيات قريبة من الصحن المقدس
وتهيئة الصحيات وتوفير المنظفات ومساحيق  الغسل كذلك توفيرالحاويات واكياس وكابسات للنفايات 
خاتما حديثه بالشكروالتقدير لإعلام العتبة المقدسة على دورهم المميز.