أقرأ أيضاً
التاريخ: 8/11/2022
1441
التاريخ: 25-5-2018
2057
التاريخ: 6-3-2021
4131
التاريخ: 11-4-2022
1291
|
عوامل الضيافة (hospitality)
يطلق على صناعة السياحة وتسهيلاتها وخدماتها " صناعة الضيافة " كونها تتضمن العناية الدائمة والترحيب الدائم المقرون بالابتهاج والسرور والابتسامة، وتعني الضيافة تقديم الخدمات للسياح والزوار على نحو يزيد من شعورهم بالراحة والأمان كما لو أنهم في بيوتهم. فالسفر غالباً ما يكون مقروناً بالإحساس بالغربة، ولهذا فإن خدمات الضيافة موجهة للعناية بالجوانب السيكولوجية : أساسي حتـى يـتم احتواء الحالة النفسية المترتبة على السفر.
وتقوم أقسام العلاقات العامةPublic Relations PR بدور حيوي وجوهري في تقديم وتطوير خدمات الضيافة، ولهذا فإن خدمات الضيافة تنطوي على إحساس السائح بأعلى درجات الرضا والإشباع من الخدمات المقدمة له، وبتعبير أكثر دقة فإن أعلى درجات الرضـا للسائح أو الزائر أن يحصل على كامـل قيمـة الخدمة مقابل النقود والمبالغ التي يدفعها ( Value for Money).
|
|
زراعة الأسنان.. بين بريق التجميل وحاجة المريض إليها
|
|
|
|
|
وفاة أول رجل خضع لزراعة كلية خنزير.. والمستشفى يوضح الأسباب
|
|
|
|
اختتام الأسبوع الثاني من الشهر الثالث للبرنامج المركزي لمنتسبي العتبة العباسية
|
|
راية قبة مرقد أبي الفضل العباس (عليه السلام) تتوسط جناح العتبة العباسية في معرض طهران
|
|
جامعة العميد وقسم الشؤون الفكرية يعقدان شراكة علمية حول مجلة (تسليم)
|
|
قسم الشؤون الفكريّة يفتتح باب التسجيل في دورات المواهب
|